SAN JUAN, PUERTO RICO – 20 DE ENERO DE 2025 –INFINITI fue reconocida por cuarto año consecutivo como una de las principales marcas de automóviles de lujo en el Informe de Reputación Automotriz 2024-2025, ocupando el segundo lugar con un puntaje de reputación de 738. Este logro demuestra el compromiso de INFINITI por conectar con sus clientes y atender sus necesidades en constante evolución.
“INFINITI ha estado redefiniendo la experiencia de sus clientes y estableciendo el estándar de lujo en la industria automotriz desde su creación hace 35 años”, comentó Craig Keeys, vicepresidente del grupo INFINITI Américas. “Nuestro reconocimiento en el Informe de Reputación 2024-2025 refleja el compromiso inquebrantable de la maraca con brindar experiencias excepcionales centradas en el cliente, que satisfacen las expectativas en constante cambio de los consumidores de lujo”.
En el entorno digital actual, donde las opiniones de los consumidores tienen un gran alcance, las reseñas en línea se han convertido en un componente crucial para el éxito en la industria automotriz. Los compradores modernos confían cada vez más en las reseñas en línea para tomar decisiones informadas.
El informe anual de reputación evalúa marcas y distribuidores en América del Norte utilizando su puntaje de reputación patentado, en una escala de 0 a 1,000, que mide el análisis de sentimiento, los niveles de compromiso y la visibilidad en las plataformas digitales.
Bajo esta premisa, INFINITI ha abordado proactivamente los comentarios de sus usuarios, fortaleciendo su credibilidad y fomentado la transparencia en toda su red de distribución. La marca ha mantenido un desempeño constante en las clasificaciones anuales de reputación, alcanzando el primer lugar entre las marcas de lujo en Estados Unidos en 2023 y 2021, y ocupando el segundo puesto en 2024 y 2022.
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